。当独居老人发生意外时,可通过紧急按钮等设备一键求助或自动报警,第一时间向老人的家属子女、对应的网格员“派单”,网格员通过电话联系、上门核实等方式了解独居老人现状,配合民警、医院及时处置并反馈平台,构建预警信息处置“全闭环”。平时,中心工作人员定期打电话回访老人送去关怀问候,老人有居家生活需求也可通过平台随时求助。服务机构可通过智慧养老呼叫系统为老人提供24小时远程辅助监护及紧急救助服务,子女通过手机也能及时掌握家里老人的居家情况,少了一份担心,多了一份安心,同时平台包括主动关怀系统:定时关爱、吃药提醒、生日祝福、节日问候、天气提醒等。
智慧起了全养老呼叫系统本着“民思我想、民需我做、民困我帮、民呼我应”的服务宗旨,实现了养老服务智慧化,构建方位关爱独居老人服务体系,真正做到信息可知、服务可及、情感可依,让民生服务更贴心、更有温度,让老人更安全。
智能终端组成部分:
智能感知开关:监测老人在家开关门窗,打开衣柜开抽屉等状态。可实时监测老人家里每扇门的开关状态,通过门的状态判断老人行踪和居家状态,,当出现异常,及时打电话或通知相关工作人员上门核查,避免出现严重事故。
紧急按钮:可部署在洗手间、床头、客厅、厨房等各个角落,一旦老人出现突发状况,可随时发出求救信号,老人监护人、机构护理员、平台管理中心就能马上上门响应。
居家活动监测器:(安装在洗手间、卧室、客厅、阳台等生活场景)